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面試外傭需要重點注意的避雷與技巧

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⚠️ 避坑提醒

  • 警惕模糊回答:如被問「為何離開上一一份工作」時,若對方閃爍其詞或抱怨前雇主,需謹慎考慮。

  • 核實工作經驗:要求描述「上一份工作的每日具體流程」,觀察細節是否連貫。

  • 注意面試環境:如聽到旁邊有人用菲律賓語說話,務必讓她轉動鏡頭確認身份,避免代答情況。


一、語言溝通能力:決定協作效率

✔️ 測試重點

  • 基礎指令理解:提問日常場景,如「如何給3歲孩子沖奶粉?」「塑膠瓶屬於哪類垃圾?」

  • 方言/口音適應:如需特定語言(英語/粵語/普通話),可現場測試(如簡單算術題)。

  • 肢體語言輔助:觀察是否能用表情、手勢補充表達,體現應變能力。

⚠️ 加分項

  • 主動詢問「是否需要重複指令」的候選人,溝通更主動。
    ⚠️ 避坑提醒

  • 警惕「全能人設」:自稱「什麼都會」但說不清細節的,可能經驗不足。


二、性格與價值觀:決定長期磨合成本

✔️ 隱性考察技巧

  • 壓力測試:提及「偶爾加班」或「週末協助準備聚會」,觀察反應是否平和。

  • 同理心測試:問「孩子挑食不吃飯會怎麼處理?」判斷是強制還是引導。

  • 規則意識:問「若垃圾分類標準與習慣不同,會怎麼做?」看配合度。

⚠️ 避雷信號

  • 過度討好型:承諾「絕對服從」卻迴避具體問題,可能隱藏溝通障礙。

  • 抱怨型:頻繁吐槽前雇主「苛刻」,需警惕責任歸因模式。


三、工作習慣與細節:決定執行質量

✔️ 必問細節

  • 時間管理:「若需同時做飯和接孩子,如何安排?」

  • 衛生標準:「擦傢俱用乾布還是濕布?廚房油污多久清一次?」

  • 應急處理:「發現漏水/停電,第一步做什麼?」

⚠️ 避雷建議

  • 觀察面試細節:如是否主動整理座椅、保持桌面整潔,反映日常習慣。


四、合約與預期管理:提前劃清界線

✔️ 面試收尾必確認

  • 工作範圍:明確是否包含「接送孩子、陪同就醫、夜間值班」等。

  • 薪資結構:談妥基本工資、加班費、節假日福利(避免糾紛)。

  • 溝通機制:約定「每日匯報方式」(如微信文字/語音)和問題反饋渠道。

核心原則:選人不是「找最優秀」,而是「找最適配家庭需求」。多花1小時深度溝通,能省1個月磨合煩惱!


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